Кейс «Интеграция мобильных приложений и мессенджеров с 1С: как сократить ФОТ на 1 млн руб. в год»

Бесперебойное поэтапное строительство. Оптимизация процессов.

Строительство — это цепь этапов, которые должны четко идти друг за другом или параллельно друг другу в соответствии с графиком: оплаты, закупки, мобилизации бригад, приемки этапов, подписания актов и т. д.

Сотрудникам, ответственным за общие сроки и качество выполняемых работ, необходимо оперативно получать информацию и мгновенно реагировать на нее: запускать или корректировать процессы. Для этого в деятельность интегрированы мобильные приложения и мессенджеры, куда из 1С поступает информация о ходе работ на объектах, что обеспечивает коммуникацию между всеми участниками, включая заказчика.

Например:

• Поступление оплаты –> Запуск этапа
• Сообщение клиента –> Запуск рекламации
• Сообщение от бригады о нехватке материала –> Формирование заявки на вывоз материала
• Сообщение от прораба о вызове ИТН –> Назначение даты приемки этапа

Вся базовая информация берется из 1С.

Для оперативной реакции сотрудников на события, происходящие в базе, необходимо реализовать оповещения в мессенджеры и приложения. Разработана универсальная подсистема в 1С, позволяющая без конфигурирования настраивать оповещения внешних систем о нужных событиях и изменениях в данных.

Сокращение ФОТ минимум на 1 000 000 руб. в год.

При необходимости подключения или изменения новых корпоративных приложений не требуется конфигурирование и обновление базы, все решается на уровне настроек. Это позволяет предприятию сократить отдел разработки на одного человека, который ранее занимался вопросами интеграции путем конфигурирования.