Кейсы по интеграции 1С с интернет-магазинами

Необходимо настроить обмен данными по бронированию и оплате билетов между 1С:КА2, CRM «Битрикс24» и ПО заказчика.

Интеграция 1С:УТ 11.4 с интернет-магазином
и модулем 1С-Битрикс.

В современном мире довольно сложно представить успешную компанию, которая не работает над увеличением скорости предоставления услуг, над упрощением, доступностью и прозрачностью процессов для клиентов и для сотрудников. Одна из компаний, которая лучше других справляется с этими задачами — транспортная
компания ПЭК.

Заказчик с 2010 года вел управленческий учет в системе на основе конфигурации УПП. Развитие компании и системы учета происходило спонтанно, силами штатных программистов, без проработки экономической модели деятельности. Главным образом внимание уделялось учету движения денежных средств с простейшей аналитикой по статьям расходов.

Заказчик обратился с проблемой долгой обработки документов.
В некоторых случаях период ожидания достигал 7 минут. Необходимо было повысить скорость обработки документов при реализации товаров и услуг.

У Заказчика в базе УТ 11.3 не просматривалась прибыль, из-за чего было невозможно планировать оплаты поставщикам, не прослеживалась стоимость склада и т. п. Было выявлено, что механизмы работы программы используются неверно, т. к. внедрены с грубыми ошибками и нарушениями.

В 1С был разработан бот, который при запросе обращается к 1С, формирует в ней отчет и отправляет отчет в Telegram (или любой другой мессенджер).
Составлен список отчетов и команд для их выгрузки.

Компания «X-Com» обратилась с проблемой, касающейся загрузки прайс-листов. Загрузка осуществлялась в ручном режиме менеджерами в системе B2B-поставщика.
Заказчик поставил задачи по настройке автоматической загрузке прайс-листов через API поставщика.

Заказчик — Allsun Integration. Создан портал по взаимодействию
с клиентами. Данные в онлайн-режиме поступают из 1С. В портале видны задачи со статусами, текущий баланс. Также реализована возможность поставить задачу и принять ее к исполнению.

Проблема заказчика заключалась в «распухшем складе». Клиенты заказывают товар, но не забирают его, в результате товар числится
в резерве, и продать его нельзя. Из-за большого количества заказов менеджеры не успевают снимать резервы, товар не всегда можно продать.

Для повышения продаж необходимо анализировать и классифицировать действующих клиентов: с этой целью заказчик использует базы СПАРК. Чтобы понимать, насколько полно используется потенциал заказчиков, а потенциальных клиентов коммерческого отдела переводить из розницы, в компании выделен отдельный сотрудник, который забивает данные в 1С по выгрузке их в СПАРК.