+7 (495) 260-04-03
mail@alsn.ru
Поиск
Являемся сертифицированным партнёром 1С | Продаём по официальным ценам фирмы 1С | Работаем по всей России
Все товары

1С ITILIUM Service Desk Электронная поставка

1C
2900003658933
74100,00
р.
Добавить в корзину
✅ Бесплатная установка, обучение, техподдержка (до 3 ч.)
✅ Бесплатно ИТС ПРОФ на 3 месяца
✅ Оплата: безналичный расчет
✅ Доставка: по электронной почте
✅ Стоимость доставки: 0 руб
✅ Срок доставки: на следующий рабочий день после поступления денег на р/с

1С:Предприятие 8 ITILIUM Service Desk Электронная поставка (арт. 2900003658933) - решение для сервисных компаний различного масштаба, оказывающих ИТ-услуги и любые другие бизнес-услуги как внутри компании, так и в качестве внешнего подрядчика, которым необходим простой и понятный Service Desk.

Функциональные возможности 1С:Предприятие 8 ITILIUM Service Desk:
  • Управление каталогом и уровнем услуг
  • Управление обращениями
  • Управление работами
  • Управление конфигурационными единицами
  • Управление сервисными активами
  • Управление проблемами
  • Управление знаниями

1С:ITILIUM поможет:
Управлять информационными технологиями: автоматизировать деятельность ИТ-компаний, служб ИТ-поддержки, внутреннего ИТ-отдела предприятий, а также ИТ-аутсорсинга.

Управлять внутренними сервисными процессами: автоматизировать сервисную деятельность внутренних служб предприятия (службы безопасности, логистики, эксплуатации, административно-хозяйственной, кадровой, юридической, экономической, бухгалтерской и др.). Решение служит основой для создания объединенных центров обслуживания (ОЦО), в том числе в компаниях, имеющих регионально распределенную или филиальную структуру.

Управлять внешними сервисными процессами: автоматизировать управление внешними сервисами: транспортное обслуживание, трэвел и логистические сервисы, клининг, кейтеринг, обучение, колл-центры, диспетчерские службы и др.

Основные преимущества решения:
  • повышение прозрачности и эффективности процессов управления услугами;
  • повышение качества оказываемых услуг и удовлетворенности потребителей услуг;
  • обеспечение эффективной совместной работы сотрудников сервисных подразделений;
  • сокращение сроков обработки обращений и оказания услуг;
  • обеспечение соблюдения условий соглашения об уровне предоставления услуг (SLA);
  • возможность создания системы самообслуживания (Self-Service) – пользователи могут решить свой вопрос, пользуясь инструкциями и подсказками, не обращаясь в службу поддержки;
  • сокращение простоев сервисных активов и других конфигурационных единиц.


Доступные лицензии:
  • Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003658957
  • Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003658964
  • Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003658971
  • Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003658988
  • Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003658995
  • Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003659008
  • Клиентская лицензия на 500 рабочих мест. Электронная поставка - арт. 2900003659015
Позвоните, чтобы узнать актуальные цены!

Смотреть все продукты семейства 1С Предприятие

1С Предприятие 8 ITILIUM Service Desk Электронная поставка означает тот же продукт, который поставляется в «коробках». Электронная поставка придет сразу после оплаты на вашу электронную почту, документацию вы также получите в электронном виде. По содержанию у электронной версии отличий от «коробки» нет. Главное преимущество 1С ITILIUM Service Desk Электронная поставка — не надо ждать физической доставки коробочного продукта.
Купите 1С ITILIUM Service Desk Электронная поставка (арт. 2900003658933) в компании Аллсан по выгодной цене, закажите услуги по внедрению, технической поддержке, доработке у профессионалов 1С из Аллсан. 1С ITILIUM Service Desk – описание, цена, характеристики, дополнительные услуги.

Вид защиты: Программная защита

Вид поставки: Электронная поставка

Смотрите также