На сайте есть cookie
Обязательные cookie нужны, чтобы сайт, формы и корзина работали. Метрику и счётчик Mail.ru включаем, только если вы согласитесь. Подробности - в политике.
На сайте есть cookie
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Кейс «Личный кабинет клиента строительной компании»
За зарплату одного специалиста к вашим услугам целая команда профессиональных разработчиков 1С
Проверьте эффективность и незадействованный потенциал работы 1С
Мы проведем бесплатную консультацию, удаленно проанализируем работу 1С, уровень интеграции, оценим ее потенциал и дадим рекомендации по улучшениям. Ответим на все вопросы
Видеообзор ЛК строительной компании

Кейс «Личный кабинет клиента строительной компании»

Строительство
  • ЗАДАЧА
    Разгрузить менеджеров проекта, обеспечить заказчиков строительства загородного дома актуальной информацией 24/7:
    • о ходе работ на объекте;
    • о месте хранения договоров и графика платежей;
    • напоминаниями о необходимости платежа или наступлении даты технического обслуживания;
    • новостями компании: акции, мероприятия, разработки (вовлечение и сарафанное радио).
    Цель: удобство, скорость, лояльность.
  • РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
    Создан сайт в сайте — страница, которая интегрирована в основной сайт.
    Сайт в онлайн-режиме получает данные из 1С и отображает их клиенту.

    Для удобства аналогичную функциональность можно реализовать в виде Telegram-бота.
  • РЕЗУЛЬТАТ
    NPS компании вырос на 20%.
    Сотрудники стали больше успевать, так как им больше не приходится отвлекаться на информирование клиентов по стандартным вопросам (документы, кто был на объекте и так далее).

    Реализация:
    https://lk.gwd.ru
    https://mlk.rotenstein.ru

    В Личном кабинете реализованы:
    • администрирование доступа — можно ограничивать доступ к определенным разделам;
    • хранение договоров с возможностью просмотра и скачивания;
    • хранение графика оплат клиента с возможностью ограничения просмотра;
    • фотоотчеты в разбивке по датам и этапам;
    • оповещения о новостях компании, объекта;
    • приглашения на корпоративные мероприятия;
    • чат с персональным менеджером и другими участниками строительства, в том числе с руководством компании;
    • галерея фотографий клиента — клиент может сам добавлять фото;
    • сбор обратной связи, в том числе опрос по NPS после каждого этапа.
Отзывы клиентов
Отправьте заявку на расчёт
Наш менеджер свяжется с вами и проведет бесплатную консультацию — рассчитает количество часов на решение задачи и стоимость проекта
Кто нам доверяет: